ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ

၁။ မိတ်ဆက်နှင့် ရည်ရွယ်ချက်

899u9 သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေးကို အလေးအနက် ထားသည်။ ဤကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒသည် 899u9 ပလက်ဖောင်း (ဝဘ်ဆိုဒ်၊ မိုဘိုင်းအက်ပ် နှင့် ဆက်စပ်ဝန်ဆောင်မှုများ) ကိုအသုံးပြုသော ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို မည်သို့ သိမ်းဆည်းသည်၊ မည်သို့အသုံးပြုသည်၊ မည်သို့ ကာကွယ်သည် ဆိုသည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။ 899u9 ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤမူဝါဒပါ သတ်မှတ်ချက်များကို သဘောတူညီသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ ကစားသူများသည် ဤမူဝါဒကို ဖတ်ရှုကာ မိမိ၏ ဒေတာဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများကို နားလည်ရန် တိုက်တွန်းသည်။

၂။ သိမ်းဆည်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်အမျိုးအစားများ

899u9 မှ ကစားသူများထံမှ အောက်ပါ အချက်အလက်အမျိုးအစားများကို သိမ်းဆည်းသည်—

ကစားသူသည် မိမိဆန္ဒအလျောက် ပေးသောအချက်အလက်များ (Customer Support မှတစ်ဆင့် Telegram တွင် ဆက်သွယ်မှု မှတ်တမ်းများ) ကိုလည်း ဝန်ဆောင်မှု ညှိနှိုင်းဆောင်ရွက်ရေးအတွက် သိမ်းဆည်းနိုင်သည်။

၃။ အချက်အလက် သိမ်းဆည်းရသည့် ရည်ရွယ်ချက်များ

899u9 မှ ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်—

• အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ Login စစ်ဆေးခြင်းနှင့် KYC စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ရန်
• ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်မှုများ စစ်ဆေးပြီး ငွေကြေးဆေးကြောမှု (AML) ကာကွယ်ရန်
• ကစားသူ၏ အတွေ့အကြုံ တိုးတက်ကောင်းမွန်ရန် ပုဂ္ဂိုလ်ရေး ကိုက်ညီသော ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးရန်
• ဘောနပ်စ်၊ ပရိုမိုးရှင်းနှင့် သင်တင့်သော ကမ်းလှမ်းချက်များ အကြောင်းကြားရန်
• Customer Support ဆောင်ရွက်မှုနှင့် ပြဿနာဖြေရှင်းခြင်းအတွက်
• မြန်မာနိုင်ငံ ဆိုင်ဘာလုံခြုံရေးဥပဒေ နှင့် သက်ဆိုင်ရာ ဥပဒေများနှင့် ကိုက်ညီစေရန်
• လိမ်လည်မှု ကာကွယ်ရေးနှင့် ပလက်ဖောင်း လုံခြုံရေး ထိန်းသိမ်းရန်

၄။ တတိယပါတီသို့ ဒေတာ မျှဝေခြင်း

899u9 သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို စီးပွားရေး ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် တတိယပါတီသို့ ရောင်းချမည် မဟုတ်ပါ။ သို့သော် အောက်ပါ အကန့်အသတ်ကျ ဖြစ်ရပ်များတွင် မျှဝေနိုင်သည်—

• ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ: Wave Money၊ KBZPay၊ CB Pay၊ AYA Pay၊ OnePay၊ UAB Pay တို့သို့ ငွေသွင်း/ထုတ် စစ်ဆေးရန်သာ လိုအပ်သော အချက်အလက်များ မျှဝေသည်။
• ဂိမ်းဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ: Pragmatic Play၊ Evolution Gaming၊ Spribe၊ Ezugi စသော ဂိမ်းပေးသူများသို့ ကစားမှတ်တမ်းနှင့် Account ID စစ်ဆေးရန်သာ မျှဝေသည်။
• ဥပဒေအာဏာပိုင်များ: မြန်မာနိုင်ငံ ဥပဒေနှင့်အညီ တောင်းဆိုပါက သက်ဆိုင်ရာ အချက်အလက်ကို ဖြည့်ဆည်းပေးမည်ဖြစ်သည်။
• AML / Fraud စစ်ဆေးမှု: ငွေကြေးဆေးကြောမှု သံသယဖြစ်ပါက စစ်ဆေးရေး အဖွဲ့အစည်းများသို့ တိုင်ကြားနိုင်သည်။

တတိယပါတီ ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများသည် 899u9 ၏ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒနှင့် ကိုက်ညီသော ကတိကဝတ် (Data Processing Agreement) ချည်နှောင်ထားပြီး ၎င်းတို့ကိုယ်ပိုင် ရည်ရွယ်ချက်အတွက် ဒေတာသုံးခွင့်မပြုပါ။

၅။ ဒေတာ သိမ်းဆည်းသည့် ကာလ

899u9 မှ ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ ကာလများအတွင်း သိမ်းဆည်းသည်—

• အကောင့် တည်ရှိနေသမျှ — အကောင့်ဆိုင်ရာ ဒေတာအားလုံး သိမ်းဆည်းသည်
• အကောင့်ပိတ်ပြီးနောက် — ဥပဒေ လိုအပ်ချက်အရ အနည်းဆုံး ၅ နှစ်ကြာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ မှတ်တမ်းများ ထိန်းသိမ်းသည်
• KYC ဒေတာ — အကောင့်ပိတ်ပြီးနောက် ၃ နှစ်ကြာ သိမ်းဆည်းသည်
• Customer Support မှတ်တမ်း — ၂ နှစ်ကြာ သိမ်းဆည်းသည်

သိမ်းဆည်းကာလ ကျော်လွန်ပြီးနောက် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို လုံခြုံစွာ ဖျက်ဆီး သို့မဟုတ် Anonymized ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။

၆။ Cookie နှင့် Tracking နည်းပညာ

899u9 ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် ကစားသူ၏ အသုံးပြုမှု တိုးတက်ကောင်းမွန်ရန် Cookie နှင့် ဆင်တူသော Tracking နည်းပညာများ အသုံးပြုသည်—

• မဖြစ်မနေ Cookie (Essential Cookies): Login စစ်ဆေးမှု၊ Session စီမံခန့်ခွဲမှုနှင့် လုံခြုံရေးအတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည်။
• ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှု Cookie (Analytics Cookies): ဝဘ်ဆိုဒ် ဝင်ရောက်မှုပုံစံ နားလည်ရန်နှင့် ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ကောင်းမွန်ရန် အသုံးပြုသည်။
• ဦးစားပေးမှု Cookie (Preference Cookies): ကစားသူ၏ ဘာသာစကားရွေးချယ်မှု၊ ဒီဇိုင်းသတ်မှတ်မှုများကို မှတ်သားရန် အသုံးပြုသည်။

ကစားသူများသည် Browser Settings မှ Cookie များကို ပိတ်ဆို့နိုင်သည်။ သို့သော် Essential Cookies ပိတ်ပါက ပလက်ဖောင်း အချို့သောလုပ်ဆောင်မှုများ မကောင်းမွန်နိုင်ပါ။

၇။ ကစားသူ၏ ဒေတာဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများ

ကစားသူများသည် မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—

• ကြည့်ရှုပိုင်ခွင့် (Right to Access): 899u9 မှ သိမ်းဆည်းထားသော မိမိ၏ ဒေတာမည်သည်ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်
• ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် (Right to Rectification): မှားယွင်းနေသော အချက်အလက်ကို ပြင်ဆင်ရန် Customer Support သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်
• ဖျက်ပိုင်ခွင့် (Right to Erasure): ဥပဒေ မလိုအပ်သောဒေတာများကို ဖျက်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် (AML ဥပဒေအရ ထိန်းသိမ်းရသော ဒေတာများ ဖယ်ရှားသည်)
• ကန့်သတ်ပိုင်ခွင့် (Right to Restrict Processing): အချို့ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက် ဒေတာ အသုံးပြုမှုကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ကူးပြောင်းပိုင်ခွင့် (Right to Portability): မိမိ၏ ဒေတာကို ဖတ်ရနိုင်သော ဖော်မတ်ဖြင့် ထုတ်ယူရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

ဤအခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက 📧 [email protected] သို့ အီးမေးလ်ပေးပို့ပြီး Telegram မှ ၂၄/၇ Customer Support သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ တောင်းဆိုမှုအား ၃ ရက်မှ ၁၄ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

၈။ ကလေးများ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေး

899u9 ပလက်ဖောင်းသည် အသက် ၂၁ နှစ်အောက် ကစားသူများအတွက် မဟုတ်ပါ။ 899u9 မှ အသက် ၂၁ နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်များ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို သိသာထင်ရှားစွာ မသိမ်းဆည်းပါ။ ကလေး သို့မဟုတ် အသက် ၂၁ နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ် တစ်ဦး၏ ဒေတာ မှားယွင်းသိမ်းဆည်းမိသည်ဟု ယုံကြည်ပါက Customer Support သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ — ဒေတာကို ချက်ချင်း ဖျက်ဆီးမည်ဖြစ်သည်။

၉။ ဒေတာ လုံခြုံရေး အစီအမံများ

899u9 သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရန် နည်းပညာဆိုင်ရာ နှင့် စီမံခန့်ခွဲမှုဆိုင်ရာ အစီအမံများ ချမှတ်ထားသည်—

• 256-bit TLS/SSL ကုဒ်ဝှက်မှု — ဒေတာလွှဲပြောင်းမှုအားလုံး ကာကွယ်ထားသည်
• Encrypted Database — ကစားသူ၏ အချက်အလက်ကို ငြိမ်နေသည့် အချိန်တွင်လည်း ကုဒ်ဝှက်ထားသည်
• Two-Factor Authentication (2FA) — Staff ဝင်ရောက်မှု စစ်ဆေးမှုကို နှစ်ဆင့် စစ်ဆေးသည်
• Firewall နှင့် Intrusion Detection System — DDoS တိုက်ခိုက်မှု ကာကွယ်ရေးအတွက် အဆင့်မြင့် Firewall အသုံးပြုသည်
• Regular Security Audit — ပလက်ဖောင်း လုံခြုံရေးကို ပုံမှန် စစ်ဆေးပြီး အားနည်းချက် ပေါ်ပေါက်ပါက ချက်ချင်း ပြင်ဆင်သည်
• Least Privilege Principle — 899u9 Staff များသည် မိမိတာဝန်နှင့် ဆိုင်သောဒေတာသာ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်သည်

၁၀။ ဒေတာ ချိုးဖောက်မှု ဖြစ်ပွားပါက

ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ချိုးဖောက်မှု (Data Breach) ဖြစ်ပွားပါက 899u9 မှ အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်—

• ချိုးဖောက်မှု သိရှိသည့်နေ့မှ ၇၂ နာရီအတွင်း သက်ဆိုင်သော ကစားသူများကို အကြောင်းကြားမည်
• ချိုးဖောက်ခံရသော ဒေတာ အမျိုးအစား၊ ဖြစ်နိုင်သော အကျိုးဆက်နှင့် ကာကွယ်ရေး အကြံပြုချက် ပေးမည်
• Password ပြောင်းလဲရန်၊ ဆက်သွယ်ရေးအချက်အလက် မွမ်းမံရန် ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ရန် တောင်းဆိုမည်
• ချိုးဖောက်မှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ပျက်စီးဆုံးရှုံးမှုကို တတ်နိုင်သမျှ ကာကွယ်ကူညီမည်

၁၁။ မူဝါဒ ပြင်ဆင်မွမ်းမံခြင်း

899u9 သည် ဤကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒကို လိုအပ်သလို ပြင်ဆင်မွမ်းမံနိုင်သည်။ မှောင်ကြီးသောပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက ကစားသူများကို ၃၀ ရက်ကြိုတင်ကြေညာမည်ဖြစ်ပြီး ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပြီးနောက် ပလက်ဖောင်း ဆက်လက်အသုံးပြုပါက ပြောင်းလဲမှုများကို သဘောတူညီကြောင်း မှတ်ယူသည်။ ဤမူဝါဒ၏ နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်ရက်ကို ဤစာမျက်နှာ အထက်ပိုင်းတွင် ဖော်ပြထားသည်။

၁၂။ ဆက်သွယ်ရန်

ဤကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်း၊ တောင်းဆိုချက် သို့မဟုတ် တိုင်ကြားချက်ရှိပါက အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်ပါ—

• 📧 Email: [email protected] (Plain text — အီးမေးလ် Link မဟုတ်ပါ)
• 💬 Telegram: ၂၄/၇ Live Chat ဝန်ဆောင်မှု — Myanmar Standard Time (MMT UTC+6:30)

ကစားသူ၏ တာဝန်ဆိုင်ရာ ကိုယ်ရေးဒေတာမေးမြန်းချက်များကို ၃ ရက်မှ ၁၄ ရက်အတွင်း ဖြေကြားပေးမည်ဖြစ်ပြီး ပိုမိုရှုပ်ထွေးသော ကိစ္စ ရပ်များကို ၃၀ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။